Politique de confidentialité
1. Préambule
La société FLY RENOV, société par actions simplifiée immatriculée sous le numéro 900 085 275 RCS Nanterre, attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à assurer le meilleur niveau de protection de leurs données à caractère personnel, en conformité avec la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :
FLY RENOV
Immeuble Le Wilson
44 avenue Georges Pompidou
92300 Levallois-Perret
France
Email : contact@flyrenov.fr
Immeuble Le Wilson
44 avenue Georges Pompidou
92300 Levallois-Perret
France
Email : contact@flyrenov.fr
3. Données collectées
Nous collectons et traitons notamment les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, etc.)
- Données relatives à un projet ou une demande (via les formulaires de contact)
Certaines données sont collectées automatiquement du fait de vos actions sur le site.
4. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes via notre formulaire de contact
- Gérer les prises de rendez-vous ou demandes de devis
- Vous envoyer des communications commerciales si vous y avez consenti
- Améliorer notre site et nos services
- Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- Votre consentement pour les formulaires et l’envoi de communications
- Notre intérêt légitime à des fins de sécurité, de mesure d’audience et d’amélioration continue
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles dans le cadre de prestations
6. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité des traitements :
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données client : pendant la durée contractuelle puis archivées à des fins légales
7. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées uniquement à FLY RENOV et ne sont transmises à aucun tiers sans votre consentement, sauf obligation légale ou prestataires agissant pour notre compte (hébergeur, outils CRM, etc.).
8. Sécurité des données
FLY RENOV met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression
- Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@flyrenov.fr
10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation. Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer ces cookies via notre bandeau d’information dédié. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique relative aux cookies].
11. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Toute modification importante sera communiquée sur cette page.
Dernière mise à jour : 28.05.2025
